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1. Le presenti Condizioni di Valutazione Biano Star (di seguito "Condizioni di Valutazione" e "Servizio") stabiliscono le regole per il caricamento delle valutazioni e dei relativi contenuti durante l'utilizzo del sistema internet Biano.it (di seguito "Portale"). Le Condizioni di Valutazione sono vincolanti per i partner dell'Operatore che hanno aggiunto il proprio eshop al Portale e utilizzano il Servizio (di seguito "Partner") e per gli utenti che effettuano un ordine in tale eshop (di seguito "Cliente", Partner e Cliente insieme di seguito "Utente").
2. I Termini e le Condizioni di valutazione regolano inoltre la responsabilità dell'Operatore per la memorizzazione del contenuto delle informazioni fornite dall'Utente ai sensi della Legge n. 480/2004 Coll. su alcuni servizi della società dell'informazione, e successive modifiche.
3. Nell'ambito del Servizio, l'Operatore consente al Cliente di valutare l'e-shop e i prodotti acquistati. Successivamente, il Partner può essere autorizzato a rispondere alla valutazione. L'attribuzione di una valutazione e la pubblicazione di qualsiasi contenuto in relazione al Servizio è del tutto volontaria. Tutti i contenuti pubblicati sono forniti dall'Utente senza alcuna remunerazione.
4. L'Utente è tenuto a leggere i Termini di valutazione prima di utilizzare il Servizio e fornire qualsiasi Contenuto. L'accettazione dei Termini di valutazione avviene quando l'Utente completa la valutazione utilizzando il modulo inviato dall'Operatore, o in qualsiasi altro modo stabilito dall'Operatore.
5. Tutti i contenuti pubblicati dall'Utente in relazione al Servizio devono essere conformi ai Termini di valutazione e alla legge applicabile. In questo contesto, l'Operatore osserva che il contenuto di rating dell'Utente può essere generalmente pubblicato con mezzi automatici senza alcuna modifica.
6. L'Utente è tenuto a pubblicare solo recensioni e risposte di follow-up veritiere che corrispondano all'effettiva elaborazione dell'ordine e all'esperienza dell'Utente. L'Operatore non è responsabile della veridicità di qualsiasi contenuto pubblicato all'interno del Servizio e si deve sempre tenere conto del fatto che il contenuto pubblicato è la valutazione soggettiva dell'Utente.
7. L'Utente ha il diritto di pubblicare all'interno del Servizio qualsiasi contenuto che contenga informazioni protette dalla legge sulla privacy, dalla legislazione sulla protezione dei dati o altro, solo previo consenso delle persone interessate a tale pubblicazione, o sulla base di altri motivi legali sufficienti.
8. L'Utente ha il diritto di inserire qualsiasi altro contenuto sul Portale solo se è l'autore del contenuto o se dispone della corrispondente autorizzazione a pubblicarlo.
9. Il Cliente ha il diritto di dare un giudizio che si riferisce all'utilizzo dell'e-shop del Partner e ai prodotti acquistati dal Cliente. Se il Servizio lo consente, il Partner ha il diritto di rispondere alla recensione del Cliente solo con fatti relativi all'e-shop del Cliente e ai prodotti offerti dal Cliente.
10. L'Operatore ha il diritto di monitorare e archiviare le informazioni sui contenuti pubblicati dall'Utente, nonché le relative comunicazioni con l'Utente, al fine di controllare il rispetto dei Termini della valutazione. Se l'Operatore scopre un contenuto illegale, dannoso, incomprensibile, duplicativo, fuorviante o altrimenti discutibile, ha il diritto di non pubblicarlo o di eliminarlo senza preavviso all'Utente, o di modificarlo per conformarsi ai Termini della valutazione. L'Operatore non è tenuto a informare l'Utente di tale decisione, né è tenuto a giustificarla in alcun modo.
11. Tuttavia, l'Operatore non è tenuto a monitorare il contenuto della valutazione o altri contenuti pubblicati dall'Utente, né a ricercare attivamente fatti e circostanze che indichino contenuti illegali. Inoltre, il Gestore non è obbligato a effettuare alcuna correzione di tali contenuti.
12. L'Operatore sarà legalmente responsabile del contenuto della valutazione o di altri contenuti pubblicati dall'Utente solo se poteva sapere, in considerazione dell'oggetto della sua attività, delle circostanze e della natura del caso, che il contenuto delle informazioni memorizzate o le azioni dell'Utente sono dimostrabilmente illegali, o se è diventato dimostrabilmente consapevole della natura illegale del contenuto delle informazioni memorizzate o delle azioni illegali dell'Utente e non ha prontamente preso tutte le misure che possono essere richieste per rimuovere o rendere tali informazioni non disponibili.
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14. L'Operatore ha inoltre il diritto di utilizzare statistiche e altri dati aggregati ottenuti sulla base della valutazione per valutare gli eshop dei Partner e i beni da essi offerti in modo aggregato e di pubblicare tale valutazione nei modi descritti sopra in questo Articolo.
15. L'Utente ha il diritto di contattare l'Operatore in caso di reclami relativi ai contenuti pubblicati in relazione al Servizio tramite e-mail all'indirizzo info@biano.it. L'Operatore non è tenuto a valutare la difettosità del contenuto e procederà a renderlo indisponibile solo in caso di chiara e dimostrabile violazione dei Termini di valutazione o delle norme di legge.
16. La presente versione dei Termini di servizio entra in vigore il 1° agosto 2021 e sostituisce tutte le versioni precedenti dei Termini di servizio.
Biano s.r.o.